Q&A

Q&A

Q&Aお問い合わせ

お客さまから寄せられたよくある質問と回答を掲載致しております。
回答にない問題点やご質問等あれば、お気軽にお問い合わせください。

Qタコと魚の目の違いがわかりません。

タコ(胼胝)は圧迫や摩擦が連続的に皮膚に負荷をかけた場合に起こる防衛反応で、主に皮膚の外側に向かって肥厚して硬くなります。
対して、魚の目(鶏眼)は一点に負荷が集中するような箇所で、皮膚の内側に向かって芯が入り込んでいきます。
タコは「面」でできるケースが多く、魚の目は「点」でできるケースが多いといえます。
しかし、タコの中に魚の目と同じ芯ができる複合タイプのケースも少なくありません。
タコは硬くなりすぎると皮膚に「面」全体が陥没したようにできる為、内部が炎症し「焼けるような痛み」が出るのが特徴です。
また、魚の目の硬くなった芯は先端がドリルのように尖った状態で入り込んでいく為、「刺すような痛みが」特徴です。

Q角質のケアの施術は痛いですか?

基本的に痛みはございませんが、人によっては少しくすぐったいかもしれません。また、すでに痛みがある場合は状態に合わせて行いますので、施術前のカウンセリング時にご相談ください。
なお、擦り傷や裂傷、靴擦れによる水ぶくれや皮向け、ひどい痛みがある場合では、その箇所への施術・対処は医療行為となる恐れがあるため、行えない場合があります。

Q自分ではひどい状態だと思いますが、キレイにになりますか?

状態にもよりますが、大抵の場合はご満足いただけると思います。
しかし、乾燥による細かいひび割れや大きなひび割れなどは初回では対応しきれない場合がございます。そういったケースでは保湿などのセルフケアと定期的なケアを合わせて行っていただくことで、ご満足いただけることがほとんどです。
イボや水虫、他の皮膚疾患などが疑われる場合は、皮膚科での診察をお勧めしております。

Qかかとがひび割れていますが良くなりますか?

細かくひび割れているようなケースや、厚く肥厚していても出血を伴わない程度では、大抵ご満足いただけておりますが、深くまでひび割れて出血を伴っているようなケースでは医療行為となる恐れがある為、対処しかねることもございます。

Q角質のケアはどれくらいの周期で受ければよいでしょうか?

基本的なケア周期は約1ヶ月を目安にお勧めしております。
角質のターンオーバー(代謝周期)は約28日なので、それに合わせて古い角質を取り除いてあげれば、深い角質層まで硬くなるのを防げる為、良い状態を維持しやすくなります。
これは、かかる負荷によって個人差がございます。その為、セレネスでは次のご利用を1ヶ月後を目標にご来店いただき、その時の状態から適切なケア周期を見極めてご提案させていただいております。
ご来店いただきやすいように、「特典」や「割引」もご用意させていただいておりますのでご活用ください。

Q指の関節にタコがあります。キレイになりますか?

指関節にできるタコは特に多く見られるもので、共通のお悩みをお持ちの方が多くいらっしゃいます。
まず硬くなっているタコや魚の目の場合ですが、これは大抵ご満足いただけると思います。痛みや違和感も軽減するケースがほとんどです。
次に、ハンマートゥーなどにより「靴擦れが生じ、水ぶくれができ皮がむける」といったことを何度か繰り返すうちに、黒ずんでしまっているようなケースですが、これは皮膚組織が防衛しようとした結果、メラニンを生成し色素沈着が定着してしまったものです。
また、硬さがなく膨らんだように肥厚しているのは傷跡と一緒で、これらは、皮膚の再生能力に依存する為、それが目立たなくなるようになるには数年レベルの時間が必要です。

このように、色素沈着や柔らかい状態の肥厚はフットケアで短期的に対処することは難しく、すぐにキレイになることは望めません。
できるケアとしてはスクラブなどでこまめに角質のケアをすることと保湿、また、パンプスやハイヒールなど指関節が当たらないような靴を常時履くようにすることなどです。

Q指の間にタコがあります。取ることはできますか?

指の間にできたタコは、芯ができて魚の目になっているケースも少なくありません。
できている場所によっては施術が難しい場合があります。
特に、指の付け根にできている場合は対応できる施術者が限られる為、事前にご相談ください。

Qタコや魚の目が痛いのですが、施術は受けられますか?

明らかな疾患や激しい痛みがなければ施術を受けていただくことは可能ですし、圧迫や摩擦により発生している痛みや違和感は、ほとんどのケースでご満足いただけています。
ただし、糖尿病やリウマチなどを患っている場合は、施術を受けていただくことはできません。その他、医療行為に当たるような内容を伴っている場合も施術を行うことができません。
外傷や炎症がひどい場合は医療機関での診療をお勧めいたします。

Q来店時に用意するものはありますか?

ご来店時にご用意いただくものは特にございません。
お着替えなどはサロンにてご用意させていただきます。

Q施術前後は食事をしても大丈夫ですか?

ボディケアやオイルトリートメントを行うと、身体全体の血行が良くなります。
全身に血液を送ろうとする為、消化活動を行う臓器への血液の供給が十分ではなくなる可能性がございますので、施術の前後1時間程度はお食事をされないようにお願いいたします。
水分の摂取は問題ございません。むしろ積極的に水分補給をしてください。

Q「揉み返し」はありますか?

セレネスのボディケアやオイルトリートメントは筋肉を痛めるような施術を行いませんので、筋肉痛のようなもみ返しは基本的にはございません。
しかし、施術に慣れていない、もしくは初めて受けられるような場合ではわずかな刺激でも筋肉が反応するケースがございます。
その場合は、軽いもみ返し(筋肉痛や違和感)が起こる可能性がございます。
大抵は1日程度でおさまりますので、その間は冷やさずに温めるようにしていただくと、おさまりが早くなります。

また、血行が回復し代謝が向上することと、リラックスした作用で副交感神経の作用が強まり、お風呂上がりのような怠さが感じられることがあります。
個人差はありますが一晩から2、3日続くこともございます。
その際は、なるべく激しい運動などは避け、ゆったりとお過ごしいただくことをお勧めいたします。
身体は冷やさないようにしていただき、湯船に浸かる場合は長時間の入浴は避けてください。 怠さが抜けた後はスッキリすると思います。

Q施術後はどんなことに注意すればいいですか?

施術後は多少なりとも筋肉に刺激を与えていますので、急激な動きに反応しやすくなっています。
激しい運動やトレーニングは1日ほど避けていただくようお願いいたします。
また、日常生活上でも「急に走り出す・重い荷物を持ち上げる・急に振り向く」など筋肉に負担がかかるようなことには注意してください。

筋肉のコリがほぐれることで血行が改善され、神経機能も回復いたします。
そのことで、コリが原因で感覚が弱くなっていた時には感じられなかった感覚が違和感のように感じられることがあります。
また、施術後も日常生活の中で負荷がかかっていきますので、コリが発生する過程の辛さを感じてしまうことがあります。
セレネスのボディケアやオイルトリートメント(特に深層ケアセラピーやカイロプラクティック)は定期的に受けていただくことで、筋肉や感覚がそれを覚えて「良い状態」が定着していきます。
回数を重ねるたびに、施術後の違和感やコリの辛さは軽減していきます。

こういったケアでは「負荷とケアのバランス」が大切です。
負荷を減らす為の姿勢や歩行もご提案させていただきますが、ケアを受けるだけではなく、セルフでのケアも取り入れるように心がけていただくと効果も一層上がります。
施術を受けた2、3日後くらいから、軽い運動やストレッチなどを行なっていただくことで血流が確保されますので、セルフケアをなるべく実践してください。

Qクレジットカードは使えますか?

はい。以下のクレジトカーがご利用いただけます。
VISA / Master / AMEX / JCB / Diners /Discover

Q早割を利用して先行予約をしたのですが、転勤になってしまいました。
支払いをした分の返金はできますか?

はい、もちろんご返金させていただきます。
ご指定いただいた方法でご返金させていただきます。

Q現金・クレジットカード以外の支払い方法はありますか?

申し訳ございません。ただいまお取り扱いはございません。
近い将来の導入を検討いたしております。

Qインターネットからの予約はできますか?

はい。サロンホームページの「ご予約について」のページからネット予約が可能です。
ただし、現在2名様以上の複数名同時のご予約はネット上では対応できておりません。その場合は恐縮ですがお電話でお問い合わせください。

Q予約の変更もインターネットからできますか?

ネット予約でいただいたご予約は、ネット上からもご変更いただけます。
その場合、一旦キャンセルしていただいてから、新たにご予約いただく形になります。
お電話や、サロンでいただいたご予約はネット上での対応ができない為、お電話でご変更をご依頼くださいますようお願いいたします。

Q当日キャンセルは可能ですか?

原則として、キャンセル・ご変更は24時間前までとなっております。
その期限を超えてのキャンセルやご変更はキャンセル料が発生いたします。
• お支払い価格の50%

また、無断キャンセルに関しましては
• 定価の全額
をキャンセル料としてご請求させていただきます。
例外として、体調不良やご家族のご事情、急なお仕事など正当な理由によるものであればキャンセル料の対象とはなりません。 ただし、複数回続いた場合はご請求させていただく場合もございます。

menu

ホーム
コンセプト
サロン情報
アクセス
会員システム
メニュー
メニュー一覧
ドイツ式フットケア
深層ケアセラピー
カイロプラクティック
コンディションアップ
エステティック
インストラクション
オーダーメイドプラン
お悩み解消メニュー
お悩み解消メニュー一覧
タコ・魚の目・巻爪
背骨・骨盤の歪み
脚のむくみ
首・肩・腰のコリ
健康的に痩せたい
料金
キャンペーン
商品情報
お客様の声
よくあるご質問
ご予約・お問い合わせ
お知らせ
ブログ